Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại 79king5, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi tạo tài khoản, xác minh danh tính hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều được xử lý theo chính sách quyền riêng tư này.

Mã hóa SSL trên toàn bộ kết nốiDữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo mật riêngQuyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat và email
79king5 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Cách chúng tôi giữ an toàn dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho mọi kết nối, từ màn hình đăng nhập đến bước xác nhận giao dịch. Thông tin cá nhân và lịch sử thanh toán nội địa của bạn được lưu trên máy chủ có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, không phụ thuộc vào bên thứ ba không cần thiết.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ 79king5 được mã hóa SSL. Thông tin giao dịch MoMo và ZaloPay không di chuyển qua kênh không bảo mật.

Kiểm soát cookie

Cookie kỹ thuật chỉ được dùng để duy trì phiên đăng nhập và nhận diện thiết bị đã xác thực.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng theo yêu cầu pháp lý. Sau đó, thông tin được xóa an toàn khỏi hệ thống.

Yêu cầu truy cập dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu chúng tôi đang lưu, đề nghị chỉnh sửa thông tin sai hoặc yêu cầu xóa tài khoản bằng cách liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc đề nghị xóa tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp trên trang 79king5 để yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa dữ liệu tài khoản của bạn. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư, xóa tài khoản hoặc khiếu nại dữ liệu qua email chính thức. Chúng tôi xác nhận trong vòng 1 ngày làm việc.

Biểu mẫu yêu cầu

Điền biểu mẫu yêu cầu quyền riêng tư trong phần Tài khoản để gửi đề nghị truy cập dữ liệu hoặc hủy lưu trữ thông tin cá nhân của bạn.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến cách 79king5 xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần hỗ trợ về quyền riêng tư.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Khi bạn giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, mã giao dịch và thời gian cũng được ghi lại để khớp với tài khoản.

Không, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu. Dữ liệu giao dịch nội địa qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money chỉ được dùng để xác nhận số dư tài khoản của bạn và không được bán hay chia sẻ vì mục đích thương mại.

Có. Bạn có thể gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ bất kỳ lúc nào. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu và xác nhận trong vòng một ngày làm việc.

Cookie kỹ thuật giữ phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị bạn đã xác thực để truy cập trên điện thoại nhanh hơn. Bạn có thể xóa cookie qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Liên hệ qua live chat hoặc điền biểu mẫu trong phần Tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu xóa và thông báo khi hoàn tất theo đúng quy trình lưu trữ pháp lý.

Chính sách áp dụng cho tất cả tài khoản truy cập dịch vụ 79king5, bao gồm người dùng từ Việt Nam ở những nơi luật pháp địa phương cho phép. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định hiện hành tại khu vực của bạn.